Política de entrega

Entrega digital

Lo que compras en este sitio es una entrada electrónica. No se envía nada por mensajería ni por correo postal: la entrega es inmediata y por vía digital.

Cuándo la recibes

En cuanto el banco aprueba el pago:

• Verás en pantalla una confirmación con el número de orden.
• Recibirás en el correo electrónico que indicaste, en los 15 minutos siguientes, el comprobante de pago y tu entrada con su código de acceso.

Si pasados 15 minutos no te ha llegado nada, revisa la carpeta de correo no deseado. Si tampoco está ahí, escríbenos a info@spiritssessions.com con tu nombre y la fecha de la compra y te la reenviamos. Un correo que no llega no significa que la compra no se haya hecho, y tampoco se cobra dos veces por ello.

Cómo se usa

Preséntala el día del evento, impresa o en el teléfono, junto con un documento de identidad. El nombre de la entrada tiene que coincidir con el del documento.

Cada código se valida una sola vez. Si se duplica o se comparte, solo entra quien lo presente primero.

Lugar y hora

La dirección exacta, la hora de apertura y la de inicio van siempre en la ficha del evento y en el correo de confirmación. Recomendamos llegar 15 minutos antes: las sesiones empiezan puntuales y, una vez iniciada la cata, el acceso puede quedar restringido para no interrumpirla.

Cambios de titular

Si no puedes asistir, puedes ceder tu entrada a otra persona mayor de edad. Avísanos por correo con al menos 48 horas de antelación, indicando el número de orden y el nombre completo de quien asistirá en tu lugar. El cambio de titular no tiene costo.